Formación

Serás capaz de enfrentarte a las objeciones de los clientes, utilizar con éxito los elementos de la comunicación no verbal, etc. para conseguir así el objetivo final: cerrar la venta.

Desarrolla los procesos de comunicación, la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente

A través de este curso el alumno aprenderá a organizar correctamente un equipo de ventas, especializar al personal de Ventas en función de diferentes criterios y ser capaz de desarrollar cada una de las fases de la venta de manera correcta.

Serás capaz de definir los principales parámetros que configuran un programa de aprovisionamiento que garantice la calidad y el cumplimento del nivel de servicio establecido.

Detecta las expectativas de tu cliente de manera efectiva para satisfacerlas adecuadamente.

Podrás ejercer tu actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización. En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales.