El objetivo del webinar es dar a conocer la tecnología de WhatsApp Business API, desarrollada por Meta (antiguo Facebook), para que las empresas establezcan un canal bidireccional, inmediato y eficaz con sus clientes y audiencia.
WhatsApp es el canal conversacional más importante con más de 32 millones de españoles conectados y más de 2.000 millones de personas en todo el mundo. Iniciar la conversación en WhatsApp y ofrecer experiencias premium a los clientes a través de un chatbot o con la posibilidad de un agente humano, atendiendo como si fuera una centralita telefónica, lo convierte en un servicio de atención rápido y eficaz que redunda en la reducción de costes del proceso de atención al cliente, incrementa la satisfacción de los usuarios y ¡empuja el incremento de tus ventas!
Revoluciona tu comunicación a través de WhatsApp, el canal favorito de la audiencia que permite la comunicación bidireccional (mensajes entrantes y salientes) con una tasa de apertura superior al 80%. Crea y automatiza conversaciones 24*7 para los departamentos de soporte, ventas y marketing.
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El taller me ha parecido muy interesante y así mismo la aportación de la ponente la considero excelente.
La formadora hacía muy fácil seguir el tema y centrarse en el contenido así como participar.
El ponente aportaba conocimiento pero, a la vez, movía a la participación y al debate.
Lo que más me ha gustado ha sido la participación activa de los participantes y la información mostrada.
Dinámico y centrado en los aspectos que hoy más nos interesan.
Lo mejor el contenido y la predisposición del formador a adaptarse a nuestra empresa y nuestros problemas.
Me han gustado los conocimientos, motivación del profesor y la calidad de las instalaciones.
Los contenidos muy en consonancia con las expectativas, muy activo y práctico.
Me ha gustado mucho la organización del curso y la utilidad del contenido.
El ponente muy ameno y el contenido muy aplicable a mi trabajo.
Buen curso. Recomendable
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