¿Tienes clientes pero no consigues fidelizarlos?
Aplicar el modelo de desarrollo FIDELIZA® que recoge las principales actitudes y comportamientos necesarios para no solo vender, sino lograr fidelizar Al finalizar el taller los participantes : ¿ Serán conscientes de la importancia que tiene implantar una estrategia de fidelización integrada en el proceso de venta, para que la experiencia cliente consiga un cliente satisfecho y fidelizado ¿ Habrán recorrido y aprendido el modelo FIDELIZA®, desarrollando tácticas, herramientas y definiendo argumentos de venta y estrategias de fidelización que aporten valor al cliente ¿ Habrán puesto en práctica qué comportamientos personales resultan restrictivos o favorecedores del proceso de venta y fidelización eficaz
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28043 Madrid, Madrid
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Dirigido a: Directores, responsables y profesionales del área comercial
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Nuestros clientes opinan
El taller me ha parecido muy interesante y así mismo la aportación de la ponente la considero excelente.
La formadora hacía muy fácil seguir el tema y centrarse en el contenido así como participar.
El ponente aportaba conocimiento pero, a la vez, movía a la participación y al debate.
Lo que más me ha gustado ha sido la participación activa de los participantes y la información mostrada.
Dinámico y centrado en los aspectos que hoy más nos interesan.
Lo mejor el contenido y la predisposición del formador a adaptarse a nuestra empresa y nuestros problemas.
Me han gustado los conocimientos, motivación del profesor y la calidad de las instalaciones.
Los contenidos muy en consonancia con las expectativas, muy activo y práctico.
Me ha gustado mucho la organización del curso y la utilidad del contenido.
El ponente muy ameno y el contenido muy aplicable a mi trabajo.
Buen curso. Recomendable
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