Formación

Experto en Información y Atención al cliente/consumidor/usuario

Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.

Descripción del curso

Aplica técnicas de comunicación adecuadas en situaciones de atención / asesoramiento al cliente.

Al final de este curso, los alumnos serán capaces de:

  • Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

On_Line
Centro de Formación
Calle Pedro Salinas, 11

Del 18/05/21 al 25/09/21

Programa

Experto en Información y Atención al cliente/consumidor/usuario

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Metodología

Curso Online

Perfil del estudiante y proceso de admisión

Profesionales, emprendedores, estudiantes, etc...

Servicio de Bonificación

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Precio y proceso de matriculación

Precio total 790 € - 10% DTO. - 711 €

Precio total del Curso: 711

Precio de Matrícula: 711

Precio de Matrícula

711

Descuentos de hasta el 25% para
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Sobre la formación en Cámara de Madrid

Beneficio experiencia 30 años de experiencia
Beneficio 150.000 alumnos Más de 150.000 alumnos
beneficio bonificación Formación bonificable para empresas