Formación

Curso Superior de Gestión de la Experiencia Cliente y Hospitality

Nuestro objetivo es proporcionar una formación integral para desempeñar, de forma eficiente, actividades de Gestor de Experiencia Clientes y Hospitality tanto en espacios de ocio y entretenimiento como en establecimientos gastronómicos y turísticos.

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Descripción del curso

Crea experiencias inolvidables y momentos memorables para tus clientes!!!

Al final de este curso, los alumnos serán capaces de:

Este curso esta´ diseñado para aquellos profesionales que quieran desarrollar su carrera como Gestores Expertos en la Experiencia Cliente, adquiriendo conocimientos y herramientas que proporcionen a los clientes experiencias memorables "efecto wow"

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Presencial
Centro de Formación
? PEDRO SALINAS, 11
28043 Madrid

Disponibilidad de aparcamiento

Del 28/10/24 al 29/04/25

Programa

Curso Superior Gestion de la Experiencia Cliente y Hospitality

Creatividad e Innovación Hospitality y Att al Cliente Gestión de Experiencias Cliente: Restauración Hotel Eventos Canal ocio Empresa... Diseño gráfico Neuromarketing Canal Lujo Liderazgo de equipos Gestión ejecutiva

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Metodología

El modelo de aprendizaje fomenta la investigación, fomenta la creatividad, la investigación, el análisis y la toma de decisiones estratégicas por parte del participante

Perfil del estudiante y proceso de admisión

Profesionales que quieran desarrollar su futuro laboral en agencias de ocio, empresas intermediarias en el canal lujo, agencias de marketing y comunicación, hoteles, empresas turísticas o de restauración...